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2014万邦远洋海乘招生答疑咨询

发?#38469;?#38388;:2014-05-21浏览次数:4286

2013海乘、海员招生答疑咨询
海乘篇
1.什么是?#20107;鄭?
答:?#20107;?#21407;为运输货物或运载旅客的交通工具。直至廿世纪初,一些?#20107;?#24320;始为旅客提供有限的基本设施如客?#32771;?#39184;厅服务。廿世纪中期是航空旅游的兴盛时期,为增加竞争力,?#20107;?#20844;司遂兴起?#20107;?#20551;期的概念。
    ?#20107;?#20551;期在廿世纪八十年代渐趋蓬勃,不少?#20107;?#20844;司加入,并投资建造设施更豪华、节目更丰富、排水量更多的?#20107;鄭?#20351;?#20107;直?#25104;一个豪华的海上度假村。?#20107;直?#31216;为“无目的地的目的地”、“海上流动度假村”、 是当今世界旅游休闲产业不可或缺的一部分。?#20107;?#32463;济成为世界知名港口都市的一个重要经济增长极,其产生的1?#28023;?0-14)的高带动比例系数使?#20107;?#20135;业成为极具有发展潜力的朝阳产业。据统计,目前?#20107;?#32463;济正在以10%以?#31995;?#36895;度高速增长。
    目前,全世界有数千艘豪华?#20107;鄭?007年计划下水32条?#20107;幀?#20854;主要市场在美洲和?#20998;蕖?#22914;2000年迈阿密从?#20107;直?#36523;及游客各项消费上,获得了80亿美元的经济效益,同时形成了34.5万人的就业机会。美国的?#20107;?#20135;业每年预计有250亿美元市场。在亚洲,新加坡?#20107;?#23458;数从1990年的6万多人增加到1998年的100多万人,平均增长为60%。而2002年,香港由?#20107;?#24102;来的客流则达190万人次。 
    低调而神秘的世界豪华?#20107;?#22312;向我们走近,国际豪华?#20107;?#39318;次停靠中国港口是在上世纪80年代,最近10年来,抵达中国港口的国际?#20107;质?#37327;?#20013;?#22686;加。2005年国际豪华?#20107;?#25346;靠上海、天津、青岛、大连、宁波、厦门等港口?#24067;?0港次。2006年有近15艘国际豪华?#20107;?#25346;靠中国港口达70多港次。2006年7月意大利歌诗达?#20107;?#20844;司,在中国开辟了第一条以上海作为母港的?#20107;?#23458;班轮航线。排名世界前十五大豪华?#20107;?#20043;列的“蓝宝石公主”及“钻石公主”号?#30452;?#20004;次、四次访沪,带来的出入境人员总量接近去年全年的从海港口岸入境人数。                 
众多国际?#20107;?#20844;司为开发新兴的?#20107;质?#22330;早在十年之前,已经将关注的焦点纷纷转向中国,这就意味着需要大量内地高素质的海上?#39057;曇春?#21326;?#20107;?#19987;业人才,据国际旅游组织预测,到2020年,中国将成为世界上最大的旅?#25991;?#30340;地。2008年的?#26412;?#22885;运会和2010年上海世界博览会,在极大地提升我国国际影响力的同时,也必将招徕更多的游客来中国观光,这将对我国?#20107;?#32463;济发展起到极大的助推作用。
2.什么叫海乘? 
答:海乘其实就是海上?#20107;?#20056;务员,工作性质和空乘差?#27426;唷?#20294;由于?#20107;?#31354;间较大,属?#39057;?#24335;豪华旅游客轮,集住宿餐饮、休闲、娱乐、文化、旅游为一体,因此服务的范围和岗位远远多于空乘。包括各式客房、餐厅、酒吧、商场、前台、收银、娱乐、人事及证件管理、儿童护理、安全员、保安、岸?#31995;?#28216;等部门。
3.国际海乘的需求量怎样?
答:随着当今?#20107;?#19994;迅猛发展的形势,?#20107;中?#27714;的优秀海乘人员资源严重短缺。像亚洲最大的丽星?#20107;?#20844;司,现有5艘?#20107;?#31359;梭于亚洲各国和旅游城市之间,每艘?#20107;?#37197;有800――2500员工,目前公司每年从中国内地招聘员工上千人。 从“2006中国?#20107;?#28216;艇发展大会?#34987;?#24713;,世界多家?#20107;?#20844;司正式进军中国。伴随着世界顶级?#20107;?#20844;司纷纷抢滩中国市场,?#20107;?#28023;乘人才匮乏问题凸显。
4.海乘人员的薪?#22987;?#31119;利待遇如何? 
答:1、海乘工资:人民币5000-12000元/月及以上(依分配的工种而定,不含小费、加班?#35757;齲?BR>2、?#20107;?#20844;司交纳相关保险;
3、免费提供?#20056;?#21450;相关设施。(1)提供劳动 保护用具、制服、日用品、餐厅、更衣室、健身室及游?#22659;兀唬?)餐饮标准:30-60元/天(免费)。
5.海乘人员在工作中获得的小费要上?#38485;穡?
答:不上缴。国外游客有付小?#35757;南?#24815;,并且在游客上船前,旅游部门已经提醒游客?#37038;?#26381;务要付小费。
6.海乘员工的工资是税后收入吗?
答:?#35805;?#30340;情况下是税后收入,但要根据每艘船?#28304;說南?#20851;具体规定而?#33539;ā?BR>7.海乘员工在?#20107;?#19978;能获得哪些免费待遇?
答?#28023;?)免费自助餐 (2)免费工作服 (3)免费洗?#36335;?(4)免费饮料
    (5)免费使用娱乐设施 (6)全包医疗救助 (7)免费技能培训
    (8)免费生活日用品 (9)?#36164;粲事?#26053;游折扣等
8.在?#20107;?#19978;工作的优势?
 答?#28023;?)免费周游世界,浏览世界上最美丽的度假圣地的风景。在短短的时间内,可以到许多国家免费旅游。
     (2)虽然你大部?#36136;?#38388;在船上,但是你可以(不当班)上?#24230;?#35266;光购物。
     (3)由于船?#31995;?#38599;员80%来自于世界各地,因?#22235;?#26377;就会与世界上很多朋友举行交往,了解各国文化,扩大你的社交范围。
     (4)用不了几个月,你的英语水?#20132;?#33719;得较大的提高。
     (5)由于你拥有的从业经验,归国后,大部分星级?#39057;?#20250;给你很高的职位和工资水平。
     (6)由于你在船上?#20056;?#31561;船方免费提供,除个人用品外,你不需要支付房租,水费,电费。而且拥有很高的报酬,因此短期内可以积累起相当的?#32856;弧?
     (7)船上有良好的医疗保障,向雇员免费开放。
9.海乘工作对个人成长有什么益处?
答?#28023;?)工作环境好:豪华级?#20107;鄭?#35774;备先进,安全程度高,生活条件优越,就像一个海上移动的超星级?#39057;輳?#25317;有游?#22659;亍?#20581;身房、娱乐中心、剧院、购物中心、商务中心、?#38469;?#39302;、美容美发室、医院?#21462;?#24037;作与旅游并驾,碧海和蓝天?#37319;?#23613;情畅游世界,饱览异国风情。 
    (2)品味多元的文化:在国际化的环境中工作,利于个人可?#20013;?#21457;展,结交各国的朋友、获取宝贵的人生阅历,更重要的是我们的人员将是明天中国?#20107;?#19994;的翘楚。
    (3)稳定的就业前景:委培生一旦参加培训,即与公司签订《海乘学员管理协议?#32602;?#25104;为公司的准员工。毕业合格后,即成为公司的正式员工。即使将来不在?#20107;?#19978;工作,海乘工作的经历?#19981;?#20351;你成为国内外星级宾馆、旅游景区、涉外接待部门和未来中国?#20107;?#20844;司竞相争聘的对象。
10.?#20107;?#26377;多大?在?#20107;?#19978;工作安全吗?
答:1、?#20107;?#37325;量约为5-20万吨。各?#20107;?#30340;大小各不相同,船长?#25216;?#30334;米,宽约40多米,面积大约两三个足球场大,高度从几层到十几层不等,抗风?#22235;?#21147;强
2、在船上工作有完备的安全设施,不会有危险。船上配有最先进的导航系统、电?#26377;?#24687;系统及防火救生设施,如防火?#36828;?#27922;水系统,紧急抗风浪系统、双层船底系统等安全设施
3、在海上走的都是旅游航线,是各国重点保护的海域;
4、船?#31995;?#21307;疗、救护设?#36127;?#23436;?#31119;?#24613;、重病不需下船治疗。
11.对海乘的要求是什么?
答?#28023;?)高中或同等学历以上毕业生。 
    (2)年龄在17-25之间,?#20449;?#19981;限,身高?#21495;?.60米,男1.70?#20303;?五官端正,品行端庄,身体健康,身体无?#31246;獺?#26080;纹身,无心脏病、传染病、高血压和家族病史。
    (3)掌握熟练的英语口语。 
    (4)掌握?#39057;?#24037;作相关的服务技能。 
    (5)掌握世界人文知识、旅游知识、海事知识?#21462;?nbsp;
    (6)具备国家海事?#32844;?#21457;的国际公约证书。
    (7)无刑事犯罪记录。
12.海乘专业培训设置有哪些课程? 
答:海乘专业开设的课程?#35805;?#26377;:旅游概论、旅游地理学、民俗知识、公共关系学、游轮服务、前厅服务、餐饮服务、客房服务、形体、礼仪、普通话、计算机、海乘专业英语、职业素质教育?#21462;?
海乘的工作环境中,主要以英语交流。海乘人员的工作语言就是熟练的英语,因此要求海乘人员具有?#27426;?/FONT>


的英语水平,特别是英语口语和听力。所以在校学习期间,学员必须加强英语的学习。学校要开设服务专业英语、口语和听力训练、大学英语等课程。 由于专业的特殊性,学员还要按国家规定学习相关的法律法规,参加游?#31454;?#36339;水、海上?#26412;?#31561;训练,并考取海员专业培训合格证,办理国际海员证等相关证书(海员证、船员服务证等)。
13.我是学旅游、?#39057;?#31649;理专业的毕业生,应聘海乘前也要参加培训吗?
答:是的,事先必须参加培训。据专业人士介绍,?#20107;?#28023;乘人员需要相当高要求的外语基础及服务意识,集中表现在熟练的外语、职业技能,服从意识,服务意识,跨文化交流,?#35270;?#33021;力,良好的职业素养,在发生突发事件时还要有灵活应变能力。可目前中国的?#20107;?#28023;乘人才很少,出现大量的职位空缺。从事海乘工作除必须掌握?#35805;?#30340;旅游、?#39057;?#31649;理知识外,还要学习国际海事法律、游轮服务、海乘专业英语等知识和熟练的英语口语交流技能,?#37038;?#28216;泳、跳水、海上?#26412;?#31561;训练,并考取海员专业培训合格证,办理国际海员证等相关证书。这些知识和技能?#35805;?#37117;没有被纳入到旅游、?#39057;?#31649;理专业学习内容中。
14.海乘员工对英语水平有?#25105;?#27714;吗?
答:要有?#27426;?#30340;英语听力及会话能力。
15.对海乘身高、体重要求有哪些?
答:身高大致要求女生1.60米以上,男生1.70米以上。身高、体重具体要求需参照各?#20107;?#30456;关的招聘招募简章。
16.对海乘健康有哪些要求?
答?#33322;】底?#20917;要求无肺结核、乙肝、艾?#28393;?#31561;传染性疾病,无神经病、精神病史,无色盲色弱,无口吃,听力正常。
17.在船?#31995;氖乘?#21644;生活是怎样的?
答:海乘员工在船上享有舒适、愉悦的工作及生活环境,船上温度适中、四季如春住宿条件干净、整洁、舒适,饮食条件饭菜可口、营养丰富、调配均衡,船上为海乘员工提供免费?#20056;蕖?#22312;船上有特为员工设置的休闲娱乐区、定期为员工组织聚会活动。
18.对着装有?#25105;?#27714;吗?
答:海乘员工在岗工作时间需要穿工作制服,不同的岗位制服是不同的。
19.?#20107;?#21040;达港口时海乘员工可以下船观光游玩吗?
答:当?#20107;?#20572;靠旅游景区时不当班的海乘员工可以在?#24066;?#30340;时间范围内下船观光、购物。
20.船?#31995;?#23089;乐设施可供游玩吗?
答:属客人活动的区域范围员工不得随意使用。在船上有特为员工设置的休闲娱乐区,?#20107;?#20844;司?#19981;?#23450;期

为员工组织聚会活动。

21.海乘员工在船?#31995;?#20813;税店购物,可以得到优惠吗?
答:可以。根据各?#20107;?#20844;司?#21335;?#20851;规定,海乘员工在船?#31995;?#21830;店购物会享有?#27426;?#27604;率的购物优惠。
22.海乘员工在船上有色情交易会受到怎样的处罚?
答:?#20107;?#20844;司严格禁止海乘员工在?#20107;?#19978;进行色情活动和交易,违者将被开除并承担法律责任。
23.在船上所有的职员除了本职工作以外,还有其他职责吗?
答:所有的海乘员工在船上工作期间必须参加船务安全培训,要求船员必须熟练掌握遇海上突发情况时应遵守的程序、步骤及救生措施?#21462;?BR> 24.如果我学习的外语语种不是英语,而是日语、法语、西班牙语或其他小语种,是否可以成为贵公司的海乘员工?
答:船?#31995;?#28216;客以讲英语为主,小语种针对游客数量相对较少,因此在校期间加强英语学习,具备?#27426;?#30340;英语听力及会话能力,将会在船工作期间得到更大的发展。
25.我生病了怎么办?
答:?#20107;?#19978;有基本的医疗设施,员工在船工作期间?#19978;?#26377;医疗保障和救助待遇,?#37096;?#35270;情况上岸就?#20581;?BR>26.我会不会晕船?我不会游泳怎么办?
答:豪华?#20107;?#20307;积非常庞大,?#35805;?#22312;5万吨以上,航行时感觉舒缓?#35782;齲?#21363;使有些风浪,?#20107;?#19978;?#19981;?#26377;先进的防风设?#31119;事?#33322;行时相对平稳,如同豪华的移动度假村。若遇恶劣天气变化,气象设备系统发出预报,邮船提前泊港停靠,不会有危险。在船上员工?#32771;?#21450;其工作岗位都备有救生衣,船上还有完备的救生系统。
27.海乘员工上船前需要办理哪些证件及?#20013;?BR>答:1、护照                           2、出境签证                               3、健康证
4、海事证书:
①熟悉和基本安全(B01)         ②精通救生艇筏和救助艇(B02)
③客滚证                       ④船员海员证                                    ⑤船员服务簿
28.海事证书在什么地方考取?培训需要多长时间?培训?#38469;?#26399;间?#20056;?#36153;谁来担?#28023;?BR>答:考取海事局证书的地点在武汉海事局认可的院校。会由公司统?#35805;?#25490;,用时两周左右。国家海事培训费用、?#20056;?#20132;通等相关费用由学员自理。


29.一个船期有多长时间?
答:要根据各?#20107;?#20844;司及航线而定,海乘员工每一合同期上船工作5―10个月,下船休假2-3个月不?#21462;?BR>30.如果一个船期结束了,员工应如何办理相关?#20013;?
答:当一个船期结束了,将所有相关证件交回到派出公司,下船后一周内告知公司是否续约,续约者由公司负责通知下一次的上船时间及航期?#21462;?BR>31.海乘员工赴船工作的交通费由谁负责?
答:多数国际航线船?#20132;?#25552;供海乘员工从?#19994;?#30446;的地港口之间的往返机票。但还是依照各?#20107;?#20844;司?#28304;說南?#20851;规定及所任职务的不同,交通?#35757;?#36127;担有所不同。
32.海乘人员是吃青春饭吗?
答:海乘职业不是吃青春饭的。17-25岁只是对海乘员工第一次上船所要求的年龄,邮船?#31995;?#24037;作人员有来自约40个国?#19994;?#20154;员,通过工作接触你能够学习到西方先进的管理、理念及其法规,员工在?#20107;?#19978;稳定、长久的工作能真正领略国际高水准管理的规范与流程,能够积累丰富的工作经验,有助于员工一生的职业发展。行业称其为:“?#24179;?#20135;业,金子船员”。
33.我能与?#20107;?#20844;司签订几年合同?会不会很快就下岗?
答:?#20107;?#20844;司及外派劳务公司与海乘员工签订的一年合同,逐年续约。如员工严重违反公司或船方的有关规定的行为或触犯国?#19994;?#27861;律,其?#26174;?#23558;被立即终止,按相关规定员工需对公司做出相应赔偿。
外派劳务公司负责?#20107;?#28023;乘人员到各?#20107;?#20844;司面试并安排工作。45岁以下公民均享有?#20107;?#20844;司面试资格。
34.海乘工作中会遇到哪些困难?     
答?#28023;?)获得?#20107;?#24037;作需要事先培训,并交纳?#27426;?#30340;培训和出国申请费用。
    (2)在船上,每天工作时间在8-10小时不等,当然超时部分能够获得加班工资。 
    (3)员工居住的地方没有单间,?#35805;?#26159;2人以上?#39184;?#20351;用一个?#32771;洌考湟话?#27809;有海景,?#32771;?#26377;24小时的免费?#20154;?#20648;物柜、电视,因?#22235;?#21487;能要改变一下你自己的一些生活习惯。 
    (4)虽然有免?#35757;?#21307;疗,但是?#35805;?#25324;牙齿保健。 
    (5)每次出海要6―10个月,你可能会想家。
35.想从事海乘工作,怎样报名?
答:凡全国范围内的高中毕业生或具有同等学历的学生,均可从即日起到公司(总公司)委托的各招生学校报名,?#37096;?#20197;来信、来电报名,或在网?#25104;?#22312;线报名。

 
 

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